Política de envíos

Tiempo de procesamiento del envío
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3-4 días laborables y se preparan para su envío.
Si tenemos un gran volumen de pedidos, el procesamiento del pedido puede retrasarse unos días. Si se produjera un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondríamos en contacto con usted por correo electrónico.

Plazos de entrega
Los plazos de entrega dependerán del país, pero tardarán un mínimo de 5 días, pero normalmente rondarán los 7-10 días para entregas en el Reino Unido, Europa, Estados Unidos y Canadá. En algunos casos excepcionales, las entregas pueden tardar hasta dos semanas.

Gastos de envío
El envío es gratuito para el cliente en todos los pedidos, a menos que se haya pagado el envío urgente. Las tarifas del envío exprés dependen del tamaño del pedido (es decir, del peso) y del destino de la entrega.

Aduanas, aranceles e impuestos
Vintage Cycling Shop no se hace responsable de los aranceles e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tasas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Daños
Vintage Cycling Shop no se hace responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si ha recibido su pedido dañado, animamos a los clientes a que primero se pongan en contacto con el transportista del envío para presentar una reclamación. Por favor, guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación. Si esto no funciona, póngase en contacto con nosotros en info@vintagecylcing.shop y nos esforzaremos por corregir el problema.